现在很多微信商家都会利用到他的公众平台+微信商城做营销，公众平台沉淀客户，微信商城使产品成交，因为其不仅功能丰富，而且操作起来也相当简单，再加上传播面广的特色，让许多微信商家都相当喜欢利用这一个平台来进行宣传。然而尽管有了好的平台，缺乏好的管理运营经验也是无法收到好的效果的。

1、设立专业的客服管理

身为专业的客服，除了能具备相应的行业知识和产品，沟通和解决问题技巧以外，学会和用户进行面对面营销更加重要。

2、学会利用附近的人定位打招呼

这是进行企业营销活动的一个好地方，我们开了定位功能之后，向附近的人打招呼并且发送广告内容，也是一种不错的营销方式。

3、推送高质量的内容

文章的内容足够好的话，不仅能获取用户的信任，还能让在用户中建立口碑，在用户的不断分享中宣传企业的品牌。

4、建立微信客户档案

针对每一位新老客户都应该建立相应的资料档案，包括用户名、联系方式、浏览或者购买哪些产品等，我们可以在节假日的时候向顾客发送祝福的短信，建立起彼此亲密的关系，才能不断提高用户的美誉度。