在小程序“飞”的这一年里，已发布的小程序覆盖了20多个行业大类超过200个服务细分类目，小程序+微信支付的连接力为许多品牌商户带来了运营能力的提升。

而在餐饮行业，小程序则衍生出了更多可能。今天，我们带来了一期“小程序+餐饮”合辑，精选了几个案例，一起来看看这些餐饮界的行业巨头都是怎么玩的吧！

“顾客排队点餐，店员一对一服务”是传统餐饮行业运营的常态，再加上点餐过程中双方沟通、顾客思考和选择的时间，一定程度上加重了商户的运营成本。而小程序提供的“远程自助点餐”，则可以说是给商户带来了另一种选择。

【案例一：肯德基+】

肯德基开通“肯德基+”小程序，上线“远程自助点餐”功能后，越来越多的顾客在小程序中自助选店点餐，通过微信支付便捷买单后，到选定门店取餐，无需到店排队点餐。商户门店拥挤、排队等候的现象也得到明显缓解，运营压力有一定程度降低。

【案例二：CoCo都可手机点餐】

在刚刚过去的10月中，“CoCo都可手机点餐”小程序订单总数达到370万，小程序点单总用户数也达到707万，因为更便捷的消费体验，越来越多的顾客选择成为他们的消费者。小程序“自助点餐+支付”的闭环除了提升顾客的消费体验外，在提升门店翻台率的同时能够为门店节省大量的时间及人力成本，既带来营收，也缓解了门店客流压力，为商户的运营实现了有效“减负”。